时隔两月，飞博激光继八月份新增线上报修服务后，本次再完善服务体系和扩展服务范围。详细情况将在下文为大家具体展示：
1. 进入微信公众号服务号“上海飞博激光”（账号：Feibolaser-service），点击屏幕最下方的“我的服务”，跳出服务选项。
2. 按需求点击选项，如“预约维修”，跳出信息填报页面。请如实填写维修需求，越详细的情况描述越有助于飞博工程师预判故障原因和现场解决问题。屏幕上方的“安装”和“保养”也可点击进入，之后根据实际情况填报并在线提交。无论哪种服务需求，请务必写明飞博激光器的产品序列号。
3. 点击“服务主页”进入“我的服务”，发现更多实用功能。不仅有“预约维修”、“预约安装”和“预约保养”等快捷服务选项，同时还能选择“返修服务”将待维修激光器寄回原厂进行返修，并对飞博相关人员进行“服务评价”。
4. 如需进入“自助查询”中的“进度查询”和“知识库”，需点击后注册个人账户，之后方可查看服务进展和下载相关知识材料。点击“服务热线”则可查找距离最近的飞博服务点，就近联系飞博相关服务人员。
5. “个人中心”（见上第三图）将记录同一账号下每次报修的激光器型号，报修进度及对应的维修人员，可分别在“我的产品”和“我的联系人”中查看。“设备绑定”则是将代表激光器的序列号绑定在已注册账号下，方便后续查看和管理。
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